Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site aijuaura.com par Aïju Aura.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des compléments alimentaires et soins bien-être. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Aïju Aura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé. Aïju Aura se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème d'approvisionnement ou de litige.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Délai de livraison : 2 à 3 jours en France métropolitaine, 3 à 6 jours en Europe. En cas de retard, notre service client est disponible au 07 67 24 56 76.
Article 7 — Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, pour tout produit non ouvert.
Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.